هل تبحث عن طريقة سهلة وآمنة لإدارة حساباتك المصرفية؟ خدمة الهاتف المصرفي من الراجحي توفر لك الحل الأمثل. في هذا المقال، سنتناول الشروط والخطوات اللازمة للاشتراك في هذه الخدمة، بالإضافة إلى فوائدها ورسومها.

متطلبات الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

للاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي من الراجحي، يجب على العملاء الالتزام ببعض المتطلبات الأساسية لضمان أمان وسهولة الاستخدام:

امتلاك حساب بنكي نشط في مصرف الراجحي. تعيين رقم سري خاص بالخدمة. إدخال البيانات المطلوبة بدقة. تحديد رقم سري مختلف عن الأرقام السرية الأخرى.

امتلاك حساب بنكي نشط

يجب أن يكون لدى العميل حساب بنكي نشط في مصرف الراجحي للاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي. يمكن فتح حساب بنكي بسهولة من خلال زيارة أحد فروع المصرف أو التسجيل عبر الإنترنت.

تعيين رقم سري خاص بالخدمة

يجب على العميل تعيين رقم سري خاص بخدمة الهاتف المصرفي، ويجب أن يكون هذا الرقم مختلفًا عن الأرقام السرية الأخرى المستخدمة في الحسابات المصرفية الأخرى لضمان الأمان.

إدخال البيانات المطلوبة بدقة

يتعين على العميل إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح ودقيق عند التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول المسجل في المصرف.

تحديد رقم سري مختلف

يجب على العميل تحديد رقم سري خاص بخدمة الهاتف المصرفي، ويجب أن يكون هذا الرقم سريًا ولا يتم مشاركته مع أي شخص آخر لضمان أمان الحساب.

رسوم الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

تختلف رسوم الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي بناءً على نوع الخدمة والمميزات المقدمة. وفيما يلي تفاصيل الرسوم:

تكلفة الخدمة. مميزات الخدمة المجانية.

تكلفة الخدمة

تختلف تكلفة الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي بناءً على نوع الحساب والخدمات المطلوبة. يمكن للعملاء الاطلاع على التفاصيل الدقيقة من خلال زيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي أو الاتصال بخدمة العملاء.

مميزات الخدمة المجانية

إجراء المعاملات المصرفية بسهولة وسرعة. التحقق من رصيد الحسابات. تحويل الأموال بين الحسابات. دفع الفواتير.

خطوات الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

للاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي، يجب اتباع الخطوات التالية:

الاتصال برقم الهاتف المصرفي. اختيار اللغة. التسجيل في الخدمة. تفعيل الخدمة.

الاتصال برقم الهاتف المصرفي

أول خطوة للاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي هي الاتصال برقم الهاتف المصرفي الخاص بمصرف الراجحي، ويمكن العثور على الرقم من خلال الموقع الرسمي للمصرف أو من خلال زيارة أحد الفروع.

اختيار اللغة

بعد الاتصال برقم الهاتف المصرفي، يجب على العميل اختيار اللغة التي يرغب في استخدامها أثناء التعامل مع الخدمة، سواء كانت العربية أو الإنجليزية.

التسجيل في الخدمة

يتعين على العميل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الحساب البنكي.

تفعيل الخدمة

بعد التسجيل، يجب على العميل تفعيل الخدمة من خلال اتباع التعليمات المقدمة من النظام الصوتي أو من خلال زيارة أحد فروع المصرف.

فوائد استخدام خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

تقدم خدمة الهاتف المصرفي الراجحي العديد من الفوائد التي تسهل على العملاء إدارة حساباتهم المصرفية، وتشمل هذه الفوائد:

تسهيل المعاملات البنكية

تتيح خدمة الهاتف المصرفي الراجحي للعملاء إجراء العديد من المعاملات المصرفية بسهولة وسرعة، مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير والتحقق من الرصيد.

توفير الوقت والجهد

تساعد خدمة الهاتف المصرفي العملاء على توفير الوقت والجهد من خلال إمكانية إجراء المعاملات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة لزيارة الفروع.

الأسئلة الشائعة:

ما هي فوائد استخدام الهاتف المصرفي الراجحي؟

تسهيل المعاملات البنكية. توفير الوقت والجهد.

هل يمكن استخدام الخدمة خارج المملكة العربية السعودية؟

نعم، يمكن استخدام الخدمة من خارج المملكة بشرط توفر الاتصال الهاتفي.

المصادر: